Informativa sulla privacy per le applicazioni My KODAK MOMENTS, KODAK Kiosk Connect, KODAK MOMENTS HD, KODAK Create, KODAK Create Lite, KODAK MOMENTS Chat & Print, KODAK MOMENTS e KODAK Photo Services Fulfillment.

Revisionato: 22 aprile 2021 (ID: 2021_04_22)

Informativa sulla privacy per Kodakmoments.com, le applicazioni My KODAK MOMENTS,

KODAK Kiosk Connect, KODAK MOMENTS HD, KODAK Create, KODAK Create Lite,

Applicazioni KODAK MOMENTS Chat & Print, KODAK MOMENTS e KODAK Photo Services Fulfillment.

Kodak Alaris e le sue Società affiliate (collettivamente “Kodak Alaris”) sono fortemente impegnate nella protezione della privacy online dei propri utenti. Lo scopo di Kodak Alaris è di proteggere tutte le informazioni personali fornite dagli utenti, assicurandosi di utilizzarle esclusivamente secondo quanto indicato dagli utenti stessi. Se si effettua l’accesso ai servizi Kodak Alaris da un Paese dello Spazio economico europeo, tali servizi saranno forniti da Kodak Alaris Limited; se invece l’accesso viene effettuato al di fuori dello Spazio economico europeo, i servizi saranno forniti da Kodak Alaris, Inc (identificati singolarmente come “Kodak Alaris”).

Abbiamo aggiornato la presente Informativa sulla privacy al fine di mantenere la conformità sia al California Consumer Privacy Act (CCPA) sia al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE.

In breve:

  • Al fine di mantenere la relazione con i nostri utenti e fornire loro i servizi di seguito indicati, abbiamo l’obbligo di raccogliere le loro informazioni personali. Useremo queste informazioni solo per gli scopi qui descritti; senza di queste potremmo non essere in grado di facilitare tali servizi. Raccoglieremo e tratteremo le informazioni solo laddove disponiamo di una base giuridica per farlo. Tale base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni sopra descritte dipenderà dalle informazioni specifiche interessate e dal contesto in cui le raccogliamo. Normalmente, tuttavia, raccogliamo le informazioni personali dagli utenti solo laddove abbiamo il loro consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle informazioni personali per l’esecuzione di un contratto con loro o laddove il trattamento è nei nostri interessi legittimi e su di esso non prevalgono gli interessi alla protezione dei dati o i diritti e le libertà fondamentali degli utenti. In alcuni casi, potremmo anche avere l’obbligo legale di raccogliere le informazioni personali dagli utenti o aver altrimenti bisogno delle informazioni personali per proteggere gli interessi vitali degli utenti o quelli di un’altra persona (ad esempio, per prevenire, indagare o identificare possibili irregolarità in relazione al Servizio o per ottemperare agli obblighi legali).
  • Generalmente, le informazioni personali degli utenti verranno eliminate dai nostri sistemi a tempo debito quando non saranno più necessarie, ad esempio dopo che un ordine è stato evaso.
  • Non vendiamo e non venderemo le informazioni personali degli utenti. Inoltre, non condivideremo le informazioni personali con terze parti ad eccezione di quelle entità che trattano i dati per noi e di quelle con le quali abbiamo stabilito un Accordo sulla protezione dei dati. Vedere gli specifici dettagli di seguito.
  • Durante il trattamento delle informazioni degli utenti, potrebbe essere necessario trasferire i dati personali a un’entità in un paese terzo. Effettueremo tali trasferimenti solo laddove abbiamo stipulato Clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati con il responsabile del trattamento/fornitore dei servizi per contribuire a garantire adeguate garanzie in materia di protezione della privacy e dei diritti e delle libertà fondamentali.
  • Gli utenti possono anche richiedere di ricevere una copia di tutti i propri dati personali in nostro possesso.
  • Gli utenti hanno il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati personali in nostro possesso e la relativa rettifica o, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati e di opporsi a un ulteriore trattamento. Questi dati possono includere le informazioni personali raccolte dagli utenti nei 12 mesi precedenti. Tuttavia, se si oppongono al o limitano il nostro trattamento delle informazioni, potrebbero impedirci di fornire loro i servizi richiesti e/o di adempiere al nostro contratto con loro.
  • Non discrimineremo mai gli utenti per l’esercizio dei diritti previsti dalla legge.
  • Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo
    Indirizzare tali richieste al nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) all’indirizzo:

    dpo@kodakalaris.com -oppure- Responsabile della protezione dei dati

    Kodak Alaris Inc.
    336 Initiative Drive
    Rochester, NY 14624
    Stati Uniti

Ambito dell’Informativa

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è di informare gli utenti riguardo le modalità di raccolta delle informazioni personali da parte di Kodak Alaris durante l’utilizzo delle applicazioni My KODAK MOMENTS, KODAK Kiosk Connect, KODAK MOMENTS HD, KODAK Create, KODAK Create Lite, KODAK MOMENTS (“Applicazione Alaris” o “Applicazioni Alaris”), MKC, l'applicazione Web KODAK MOMENTS.COM, Kodak Moment Apple TV o applicazioni Partner che utilizzano KODAK Photo Services Fulfillment (“Applicazione partner” o “Applicazioni partner”). L’Informativa sulla privacy, inoltre, descrive agli utenti le scelte a loro disposizione sulle modalità di utilizzo di tali informazioni.

Modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni personali da parte di Kodak Alaris

Kodak Alaris raccoglie le informazioni personali sugli utenti principalmente per:

  • offrire un’esperienza gradevole e personalizzata durante l’utilizzo delle Applicazioni Alaris e delle Applicazioni partner;
  • creare una comunicazione personalizzata in base alle specifiche esigenze;
  • semplificare lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi destinati agli utenti.

Di seguito, vengono riportati i tipi di informazioni raccolte e le relative modalità di utilizzo.

  1. Informazioni raccolte durante l’installazione delle Applicazioni Alaris

Qualsiasi informazione personale che raccogliamo dagli utenti viene utilizzata per aiutare a fornire agli utenti i nostri servizi. Le Applicazioni Alaris sono applicazioni mobili che consentono di creare prodotti fotografici da immagini accessibili sul proprio dispositivo mobile inviando le immagini e altri contenuti digitali a un server Kodak Alaris per la realizzazione presso un punto vendita o in un laboratorio fotografico centrale di prodotti da spedire a domicilio, a un kiosk Kodak Picture oppure a server gestiti da Kodak Alaris e/o dai suoi fornitori di servizi per l’archiviazione e l’elaborazione dei contenuti digitali, al fine di facilitare per gli utenti l’uso delle funzionalità social Kodak (come la condivisione di testi e immagini con terzi). Effettuando il download delle Applicazioni Alaris, pertanto, si autorizzerà Kodak Alaris a raccogliere, elaborare e utilizzare le proprie informazioni con le modalità descritte nella presente Informativa. Le Applicazioni Kodak Alaris potrebbero richiedere l’uso delle seguenti autorizzazioni per dispositivi mobili:

Utenti APPLE iOS

Tipo di autorizzazione

Informazioni condivise con Kodak Alaris

Modalità di utilizzo delle informazioni

Servizi di localizzazione

Posizione del dispositivo.

La posizione dell’utente viene utilizzata per cercare i punti vendita nelle vicinanze in grado di elaborare l’ordine.

Notifiche push

Un identificatore unico e specifico per le Applicazioni Alaris, per il dispositivo dell’utente.

Viene utilizzato per inviare messaggi dell’Applicazione Alaris al proprio dispositivo quando questa non è in funzione.

Foto

Le immagini selezionate sul dispositivo mobile, i nomi e le cartelle delle immagini.

Le immagini e i dati associati vengono usati per creare prodotti fotografici.

Facebook

Le immagini selezionate sul dispositivo mobile e i nomi delle immagini.

Le immagini e i dati associati vengono usati per creare prodotti fotografici.

Fotocamera

L’abilità di utilizzare la fotocamera del dispositivo.

Le immagini e i dati associati vengono usati per creare prodotti fotografici.

Microfono

L’abilità di utilizzare il microfono del dispositivo.

L’audio potrebbe essere utilizzato durante la creazione di video.

Utenti ANDROID

Tipo di autorizzazione

Informazioni condivise con Kodak Alaris

Modalità di utilizzo delle informazioni

Posizione dell’utente: approssimativa (basata su rete) e cine (basata su GPS e Wi-Fi)

Posizione del dispositivo.

La posizione dell’utente viene utilizzata per cercare i punti vendita nelle vicinanze in grado di elaborare l’ordine.

INTERNET

Consultare le seguenti sezioni relative alla creazione di prodotti online e sulla modalità di raccolta automatica delle informazioni.

Consultare le seguenti sezioni.

Lettura del dispositivo di memorizzazione esterno

Immagini e relativi nomi e cartelle.

Vengono utilizzate per presentare le immagini all’utente per la selezione e per creare prodotti fotografici.

Scrittura del dispositivo di memorizzazione esterno

Nessuna informazione raccolta.

I dati ID della sessione vengono scritti per consentire all’utente di riavviare l’Applicazione Alaris e di riprenderne l’uso nel punto del flusso di lavoro in cui era stata lasciata.
Viene scritto un riepilogo delle immagini per consentire una selezione più rapida in un secondo momento.
Viene scritta una cronologia degli ordini.

Accesso e modifica della rete e dello stato del Wi-Fi o del multicast Wi-Fi

Nessuna informazione raccolta.

Per controllare la correttezza della connessione di rete e per modificarla, se necessario.

Gestione dell’alimentazione: Wake Lock

Nessuna informazione raccolta.

Per mantenere il dispositivo mobile sempre alimentato durante la connessione ad un kiosk o ad un server Kodak Alaris.

Notifiche push

Un identificatore unico e specifico per le Applicazioni Alaris per il dispositivo dell’utente.

Viene utilizzato per inviare messaggi dell’Applicazione Alaris al proprio dispositivo quando questa non è in funzione.

Fotocamera

Nessuna informazione raccolta.

Utilizzare per leggere un codice QR in modo da stabilire una connessione con un Kiosk e realizzare prodotti fotografici.

Lettura dello stato del telefono

Un hash SHA256 crittografato e irreversibile del numero IMEI ID del proprio dispositivo per creare un ID unico, ma non può essere utilizzato per determinare da quale dispositivo siano pervenuti i dati.

Per valutare l’utilizzo dell’Applicazione Alaris.

Microfono

L’abilità di utilizzare il microfono del dispositivo.

L’audio potrebbe essere utilizzato durante la creazione di video.

Utenti WINDOWS e WINDOWS Phone:

Tipo di autorizzazione

Informazioni condivise con Kodak Alaris

Modalità di utilizzo delle informazioni

Posizione dell’utente: approssimativa (basata su rete) ed esatta (basata su GPS e Wi-Fi)

Posizione del dispositivo.

La posizione dell’utente viene utilizzata per cercare i punti vendita nelle vicinanze in grado di elaborare l’ordine.

INTERNET

Consultare le seguenti sezioni relative alla creazione di prodotti online e sulla modalità di raccolta automatica delle informazioni.

Consultare le seguenti sezioni.

Lettura del dispositivo di memorizzazione esterno

Immagini e relativi nomi e cartelle.

Vengono utilizzate per presentare le immagini all’utente per la selezione e per creare prodotti fotografici.

Scrittura del dispositivo di memorizzazione esterno

Nessuna informazione raccolta.

I dati ID della sessione vengono scritti per consentire all’utente di riavviare l’Applicazione Alaris e di riprenderne l’uso nel punto del flusso di lavoro in cui era stata lasciata.
Viene scritto un riepilogo delle immagini per consentire una selezione più rapida in un secondo momento.


Viene scritta una cronologia degli ordini.

Accesso rete e Wi-Fi

Nessuna informazione raccolta.

Utilizzare per verificare la presenza di una connessione di rete appropriata.

Gestione dell’alimentazione: Wake Lock

Nessuna informazione raccolta.

Per mantenere il dispositivo mobile sempre alimentato durante la connessione ad un kiosk o ad un server Kodak Alaris.

Notifiche push

Un identificatore unico e specifico per le Applicazioni Alaris per il dispositivo dell’utente.

Viene utilizzato per inviare messaggi dell’Applicazione Alaris al proprio dispositivo quando questa non è in funzione.

Lettura dello stato del telefono

Un hash SHA512 crittografato e irreversibile del numero ID IMEI del dispositivo per creare un ID unico, ma non può essere utilizzato per determinare da quale dispositivo sono pervenuti i dati.

Per valutare l’utilizzo dell’Applicazione Alaris.

 

  1. Informazioni raccolte e utilizzate quando si installano le Applicazioni partner
  2. Durante l’installazione di un’Applicazione partner, Kodak Alaris non raccoglierà alcuna informazione. Consultare l’Informativa sulla privacy dell’Applicazione partner per determinare quali informazioni raccoglie il partner.

  1. Informazioni raccolte e utilizzate durante la creazione o l’ordinazione di un prodotto fotografico online
    • Durante la realizzazione di un prodotto fotografico nel flusso del lavoro di stampa, l’Applicazione Alaris utilizza un server Kodak Alaris. Un ID della sessione Kodak Alaris viene memorizzato in locale sul dispositivo mobile in modo da poter continuare a lavorare sui prodotti fotografici mediante l’Applicazione. Queste informazioni vengono eliminate una volta riavviata l’Applicazione. Le informazioni sulla sessione vengono eliminate una volta effettuato l’ordine.
    • Durante la realizzazione di un prodotto fotografico, per ciascuna foto selezionata a Kodak Alaris vengono inviate anche le seguenti informazioni: l’immagine fotografica e i relativi contrassegni associati contenuti nel file immagine. Queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente presso Kodak Alaris, quindi eliminate dopo 2 giorni in caso di mancata attività o al momento in cui si utilizza nuovamente l’Applicazione Alaris. Quando si procede con la stampa di prodotti fotografici, le informazioni vengono memorizzate temporaneamente presso Kodak Alaris al fine di supportare l'ordine effettuato e consentire all'utente di ripeterne altri in futuro. Le informazioni vengono eliminate dopo 30 giorni. Durante la memorizzazione e la condivisione di un prodotto fotografico, queste informazioni vengono memorizzate temporaneamente presso Kodak Alaris, quindi eliminate una volta eliminato il prodotto fotografico memorizzato e condiviso.
    • Al momento dell’invio per la stampa di un prodotto fotografico, l’Applicazione Alaris potrebbe richiedere alcune informazioni che consentono l’identificazione dell’utente. Questi dati possono includere il nome, il cognome, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail dell’utente. Tali dati vengono associati con il prodotto fotografico dell’utente, quindi eliminati 6 mesi dopo aver completato o annullato l’ordine.
    • Quando vengono utilizzate Applicazioni partner, Kodak Alaris raccoglie, immagini, informazioni sugli ordini e dati che potrebbero includere nomi, cognomi, numeri di telefono e indirizzi e-mail. Tali dati vengono associati con il prodotto fotografico dell’utente, quindi eliminati 6 mesi dopo aver completato o annullato l’ordine.
  1. Informazioni raccolte e utilizzate durante la creazione di un account
    • L’utilizzo di alcuni dei servizi Kodak Alaris potrebbe richiedere all’utente la creazione di un Account Alaris, ad esempio se si desidera utilizzare le funzionalità social. Per l’iscrizione potrebbero essere richieste informazioni personali come il proprio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o carta di credito. È possibile che venga proposto di creare un profilo pubblico che includa il nome dell’utente e dia la possibilità di decidere quali foto condividere o eventuali didascalie da aggiungere.
    • Alcuni dei servizi Kodak Alaris inoltre consentono all’utente di configurare un account utilizzando le informazioni archiviate nei social network di terze parti, ad esempio collegando il proprio account Facebook ai servizi Kodak Alaris; ciò consentirà a Kodak Alaris di ottenere dall’account Facebook informazioni relative agli amici o ai contatti, alla foto profilo, alla data di nascita, al sesso o altre informazioni legate al profilo dell’utente che si è scelto di condividere “pubblicamente” su Facebook (o piattaforme di terze parti simili). Le informazioni ottenute dai servizi di terze parti dipendono dalle impostazioni di account/privacy di tali servizi di terze parti, nonché dalle relative politiche sulla privacy; pertanto, è importante informarsi in merito e modificare tali impostazioni sulla base delle proprie preferenze.
    • Kodak Alaris utilizza le informazioni raccolte durante la creazione di un profilo utente per:
      • fornire all’utente prodotti e servizi, nonché la possibilità di personalizzarli;
      • offrire all’utente la possibilità di utilizzare la funzionalità di condivisione dei servizi Kodak Alaris (laddove disponibile) e di interagire con altri utenti;
      • consentire all’utente di scegliere da chi essere seguito (in caso di utilizzo di una delle funzionalità social di Kodak) e poter a sua volta seguire altri utenti;
      • gestire le proprie domande e richieste;
      • gestire gli ordini;
      • fornire all’utente le informazioni sui prodotti e servizi che Kodak Alaris ritiene possano essere di suo interesse tramite e-mail e SMS (su previo consenso dell’utente laddove richiesto dalla legislazione applicabile).
  1. Informazioni raccolte e utilizzate durante l’utilizzo delle funzionalità social Kodak
  2. Gli Account Alaris possono includere funzionalità social che consentono la condivisione di testo e immagini. Tali contenuti possono tuttavia essere eliminati in qualsiasi momento dall’utente. I contenuti condivisi tramite queste funzionalità saranno visualizzabili esclusivamente dai follower dell’utente. Un utente può essere seguito nei seguenti modi: (a) per gli Account impostati in modalità privata, è necessaria l’approvazione da parte dell’utente degli eventuali follower che hanno fatto richiesta oppure (b) per gli account non impostati in modalità privata, chiunque effettui una ricerca per nome visualizzato o indirizzo e-mail sarà in grado di seguire tale utente.

    I follower potranno visualizzare:

    1. Nome visualizzato (generalmente il nome/cognome).
    2. Foto del profilo (se l’utente ne ha selezionata una).
    3. I follower e le persone seguite dall’utente.
    4. Le risorse digitali condivise dall’utente.
    5. I follower non potranno visualizzare indirizzo e-mail, informazioni sul pagamento e indirizzi di spedizione.

    Kodak Alaris rispetterà le decisioni dell’utente relative alle limitazioni sulle impostazioni di condivisione e visibilità del suo account Alaris; è importante pertanto selezionare con cura le impostazioni di privacy, compresa la possibilità di rendere il proprio account Alaris visibile ad altri utenti.

    Se si decide di utilizzare le funzionalità social di Kodak Alaris, le informazioni personali dell’utente verranno elaborate e memorizzate su una soluzione di archiviazione cloud (compresi server gestiti da fornitori di servizi di terze parti per conto di Kodak Alaris); inoltre, Kodak Alaris e le sue aziende affiliate potranno elaborare e utilizzare le informazioni dell’utente per fornire i servizi richiesti e, in caso di operazioni tecniche necessarie, la garanzia di qualità legata a un problema di assistenza clienti. Le informazioni dell’utente potrebbero essere accessibili a tali scopi da Paesi che non offrono il livello di protezione considerato adeguato nell’Unione Europea; a tale proposito, Kodak Alaris implementerà misure appropriate per la tutela dei dati personali degli utenti.

  1. Informazioni raccolte automaticamente dalle Applicazioni Alaris e relative modalità di utilizzo
    • Al momento dell’installazione, potrebbe essere richiesto il consenso dell’utente per monitorare il relativo utilizzo dell’Applicazione Alaris. Questi dati vengono registrati sotto forma di cookie e beacon Web. Viene utilizzato Localytics, un servizio di analisi web per il monitoraggio dell’uso dell’Applicazione Alaris. Se non si desidera acconsentire all’utilizzo dei cookie delle prestazioni, la funzione di analisi non raccoglierà alcuna informazione.
    • Cookie. i cookie sono dati memorizzati dall’Applicazione Alaris nel dispositivo mobile dell’utente, allo scopo descritto di seguito.
    • I “cookie strettamente necessari” di Kodak Alaris sono utilizzati principalmente ai seguenti scopi:

      • per gestire e presentare le informazioni sul sito e le foto visualizzate sul computer;
      • per fornire informazioni personalizzate in base agli interessi degli utenti e
      • per gestire le immagini associate ai prodotti fotografici in una schermata contenente il carrello degli acquisti.

      Le Applicazioni Alaris utilizzano Localytics, un servizio di analisi web. Con il consenso dell’utente, Localytics utilizzerà i “cookie delle prestazioni”, ossia i file di testo inseriti nel dispositivo mobile, per consentire all’Applicazione Alaris di analizzare le modalità di utilizzo dell’applicazione da parte dell’utente. I dati generati dai cookie relativi all’uso dell’Applicazione Alaris verranno trasmessi e archiviati da Localytics su server negli Stati Uniti, un Paese che non offre lo stesso livello di tutela dei dati considerato invece adeguato nei Paesi dell’Unione Europea. Kodak Alaris tuttavia dispone delle misure appropriate per garantire l’utilizzo di tali dati da parte di Localytics solo per conto di Kodak Alaris, in quanto operatore dell’Applicazione Alaris, ed esclusivamente ai fini di valutazione dell’utilizzo dell’applicazione da parte dell’utente, di compilazione del rapporto sulla relativa attività e di fornitura di altri servizi all’Applicazione Alaris, relativi all’attività della stessa e all’utilizzo di Internet.

      Inoltre, alcune Applicazioni Alaris utilizzano Fabric, un servizio di analisi web di Twitter inc. che fornisce informazioni sull’utilizzo dell’app da parte dell’utente. Fabric raccoglie informazioni, statistiche e dati di un eventuale arresto anomalo relativi all’uso dell’Applicazione Alaris. Questi dati non contengono informazioni personali e vengono utilizzati da Kodak Alaris al fine di migliorare l’app.

      È possibile evitare l’utilizzo di Localytics e Fabric deselezionando l’impostazione appropriata sulla schermata di configurazione dell’Applicazione Alaris.

    • Beacon Web. in molte schermate dell’Applicazione Alaris sono presenti piccoli “tracker gif” o “beacon”. Con il consenso dell'utente, i beacon vengono utilizzati, insieme ai cookie, per raccogliere dati sull'utilizzo delle nostre Applicazioni Alaris, inclusi, a titolo esemplificativo, la data e l'ora di utilizzo, le schermate o funzioni utilizzate, il tipo di sistema operativo (es.: iOS o Android) in uso e il nome del dominio del provider di servizi Internet utilizzato dall'utente (es.: Verizon). Queste informazioni vengono raccolte per migliaia di utilizzi dell’Applicazione Alaris e analizzate globalmente. Informazioni di questo tipo sono utili, ad esempio, per monitorare le prestazioni dell’Applicazione Alaris.
  1. Utilizzo di WhatsApp per ordinare prodotti fotografici
    • Descrizione e ambito del trattamento dei dati
    • Con il servizio Chat & Print di Kodak Alaris su WhatsApp, Kodak Alaris offre ai clienti finali dei propri partner la possibilità di ordinare prodotti fotografici dai propri partner tramite WhatsApp. A condizione che abbiano fornito la corrispondente dichiarazione di consenso, i clienti finali possono contattare Kodak Alaris tramite il canale WhatsApp e inviare immagini ai partner di Kodak Alaris perché vengano elaborate. Quando le immagini vengono trasmesse ai partner di Kodak Alaris tramite WhatsApp, i dati personali sotto forma di immagini possono essere trattati da WhatsApp. Kodak Alaris e i suoi stessi partner non trasmettono dati personali a WhatsApp (né trasmettono i numeri di telefono dei clienti finali con cui in primo luogo contattano Kodak Alaris, ma che sono già disponibili su WhatsApp, né inviano da Kodak Alaris a WhatsApp immagini o altri dati come i dati relativi agli indirizzi).

      Accettando di essere contattato da Kodak Alaris e dai suoi partner tramite WhatsApp, il cliente finale accetta il percorso di trasmissione secondo i rischi descritti. Kodak Alaris, in qualità di proprietario del servizio su WhatsApp, non può eliminare il numero di telefono trasmesso dal cliente finale. Le immagini trasmesse possono essere eliminate da Kodak Alaris su richiesta del cliente finale. Altrimenti le immagini trasmesse vengono automaticamente eliminate dopo 7 giorni. I termini di utilizzo di WhatsApp sono disponibili all’indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#terms-of-service. L’informativa sulla privacy di WhatsApp Inc. è disponibile qui: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.

      Durante il processo di ordinazione non vengono trasferiti tramite WhatsApp altri dati personali. Non inserire nessuna informazione personale su WhatsApp senza che sia stato richiesto.

    • Fondamento giuridico, obiezione ed eliminazione
    • La comunicazione tra il cliente finale e i partner di Kodak Alaris tramite WhatsApp si basa sul consenso esplicito del cliente finale in relazione a questo processo di trasmissione. La corrispondente base giuridica è costituita dall’art. 6 paragrafo 1 a) del DSGVO/GDPR. Kodak Alaris non ha alcuna influenza sulla trasmissione di questi dati a WhatsApp, sulla memorizzazione, sull’eliminazione e sul trattamento generale degli stessi su WhatsApp e da parte di WhatsApp.

    • Per quanto riguarda l’ordine, i partner di Kodak Alaris trattano i dati del cliente finale sulla base di un contratto; la base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 paragrafo 1 b) del DSGVO/GDPR. Nell’ambito dell’elaborazione degli ordini, i partner di Kodak Alaris trasmettono i dati personali dei clienti finali ai fornitori di servizi utilizzati per l’elaborazione degli ordini fotografici. I dati relativi a questi ordini (come nome, indirizzo, numero di telefono, dati di pagamento e dati relativi alle immagini) vengono memorizzati ai fini dell’elaborazione dell’ordine, nonché del trattamento di eventuali reclami e ordini ripetuti con i partner, e vengono successivamente eliminati. I dati personali saranno memorizzati presso i partner di Kodak Alaris fino a 10 anni a causa di obblighi fiscali e di diritto commerciale (se è stato effettuato un ordine). Il periodo di memorizzazione inizia il 1° gennaio dell’anno successivo all’ordine e termina 10 anni dopo. I dati saranno di conseguenza eliminati dopo questo periodo.
  1. Informazioni sul pagamento
    • Se si acquista un prodotto o un servizio tramite le Applicazioni Alaris, un sistema di pagamento di terze parti potrebbe raccogliere i dati finanziari e di fatturazione necessari all’addebito dei costi, compresi, ad esempio, indirizzo postale, indirizzo e-mail e informazioni finanziarie. Per l’elaborazione dell’ordine, i sistemi di pagamento di terze parti potrebbero rendere note a Kodak Alaris informazioni non a carattere finanziario relative agli acquisiti dell’utente come nome, indirizzo di spedizione e articoli acquistati.
  1. Condivisione delle informazioni personali
  2. Le informazioni personali che consentono l’identificazione dell’utente non possono essere scambiate o vendute a terzi. Kodak Alaris può decidere di condividere le informazioni personali nei modi seguenti:

    • Aziende che lavorano per conto di Kodak Alaris. Kodak Alaris assegna ad altre aziende l’incarico di svolgere alcune operazioni per suo conto; questo potrebbe comportare un accesso limitato alle informazioni personali degli utenti. Tali aziende sono obbligate a utilizzare le informazioni solo per eseguire i servizi richiesti; è fatto loro divieto di trasferire le informazioni a terzi, se non per la fornitura del servizio in questione. Alcuni esempi di operazioni di questo tipo comprendono il completamento degli ordini, la compilazione dei coupon, l’assegnazione di premi e sconti, l’esecuzione di sondaggi sui clienti e la gestione dei sistemi di informazione. Inoltre, possiamo combinare queste informazioni non personali disponibili presso alcuni provider di servizi.
    • Società affiliate di Kodak Alaris. Le informazioni personali dell’utente potrebbero essere condivise con altre aziende all’interno del gruppo di società Kodak Alaris, a scopo di elaborazione, analisi o archiviazione delle informazioni personali o, diversamente, se necessario per fornire servizi agli utenti, a condizione che questa non condivida le informazioni degli utenti con terzi a scopi commerciali o che non le utilizzi per fini diversi da quelli espressamente consentiti dagli utenti stessi. Analogamente, se una delle Società affiliate di Kodak Alaris condivide le informazioni degli utenti con Kodak Alaris, l’azienda si impegna a non condividere tali informazioni con terzi a scopi commerciali e a non utilizzarle per fini diversi da quelli espressamente consentiti dagli utenti stessi.
    • Partner di Applicazioni Kodak Alaris: Kodak Alaris potrà concludere accordi con i fornitori di Applicazioni partner per fornire funzionalità di stampa utilizzando la nostra rete di Photo Services Fulfilment. Tali Applicazioni partner realizzano prodotti fotografici e utilizzano Kodak Photo Services per produrre tali prodotti. Questi partner inviano a Kodak Alaris le informazioni necessarie per elaborare l’ordine, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, risorse relative all’ordine e informazioni di produzione. In alcuni casi i nostri servizi di foto possono raccogliere queste informazioni per il partner per poi inviarle agli stessi in seguito. Le informazioni personali dell’utente potrebbero essere condivise con un partner, a condizione che questi non condivida le informazioni degli utenti con terzi a scopi commerciali o che non le utilizzi per fini diversi da quelli espressamente consentiti dagli utenti stessi. Analogamente, se uno dei partner di Kodak Alaris condivide le informazioni degli utenti con l’azienda, Kodak si impegnerà a non condividere tali informazioni con terzi a scopi commerciali e a non utilizzarle per fini diversi da quelli espressamente consentiti dagli utenti stessi. Consultare l’Informativa sulla privacy dell’Applicazione partner per ulteriori informazioni.
    • Trasferimenti aziendali. Kodak Alaris si riserva il diritto di trasferire le informazioni personali in seguito alla vendita o al trasferimento di tutta o una parte delle proprie attività o risorse. Nel caso in cui l’attività commerciale venga rivenduta o trasferita, Kodak Alaris trasferirà tali informazioni al nuovo proprietario. In alcuni casi, ciò potrebbe significare che la nuova organizzazione non potrà continuare a offrire i servizi o i prodotti precedentemente forniti da Kodak Alaris.
    • Applicazione delle normative. Kodak Alaris potrebbe rivelare a terzi i dati personali degli utenti senza averne prima ottenuto il consenso per i seguenti motivi: rispetto delle leggi, normative o ingiunzioni del tribunale, collaborazione con indagini governative o prevenzione di frodi, nonché per far valere o tutelare i diritti di Kodak Alaris o delle sue società consociate.
    • Con il consenso dell’utente. In tutti gli altri casi, Kodak Alaris dovrà ottenere il consenso espresso dell’utente prima di poter condividere le informazioni personali con terzi. Ad esempio, nel caso in cui Kodak Alaris dovesse proporre un’offerta o un concorso insieme a un’altra società, all’utente verrà richiesta l’autorizzazione alla condivisione delle informazioni personali con la società in questione.
    • Tenere presente che tra le società affiliate, i fornitori di servizi e i terzi sopra menzionati, ve ne potrebbero essere alcuni basati in territori al di fuori dello Spazio economico europeo. Tuttavia, in tal caso, Kodak Alaris metterà in atto misure adeguate a garantire la tutela delle informazioni personali degli utenti, ai sensi della presente Informativa sulla privacy e della legislazione locale vigente.

  1. Consenso dell’utente alla ricezione di notifiche
  2. Utilizzando un’Applicazione fotografica Kodak Alaris o un’applicazione partner, Kodak Alaris potrebbe inviare e-mail o notifiche riguardo agli ordini e in risposta alle domande degli utenti, o, se diversamente richiesto, per la gestione dei rapporti contrattuali con gli utenti.

    Kodak Alaris, inoltre, potrebbe decidere di inviare agli utenti e-mail e notifiche a scopo commerciale, tramite i dispositivi mobili, con informazioni su prodotti e servizi del gruppo Kodak Alaris che l’azienda ritiene di interesse per gli utenti, sempre su previo consenso degli utenti espresso in merito a tali comunicazioni laddove richiesto dalla legislazione applicabile. È possibile accedere in qualunque momento al testo delle dichiarazioni di consenso, concesse eventualmente dagli utenti, inviando una rispettiva richiesta alle informazioni di contatto fornite nella sezione “Come contattarci” che segue.

    È possibile inoltre annullare l’iscrizione relativa alla ricezione di comunicazioni commerciali in qualunque momento, nonché revocare eventuali dichiarazioni di consenso fornite per scopi commerciali, con effetto futuro, contattando Kodak Alaris all’indirizzo indicato nella sezione “Come contattarci” che segue o mediante la funzionalità offerta nell’ultima comunicazione ricevuta.

  1. Modalità di rimozione delle informazioni da parte dell’utente
  2. È possibile richiedere la rimozione di tutti i dati memorizzati dall’Applicazione Alaris a Kodak Alaris, inviando una notifica all’ufficio per la privacy. Per informazioni, vedere la sezione “Come contattarci” riportata di seguito. Consultare l’Informativa sulla privacy dell’Applicazione partner per ulteriori informazioni su come rimuovere i dati dalle Applicazioni partner.

    Le informazioni rimosse possono rimanere nelle copie di backup per un massimo di 100 giorni.

  1. Protezione delle informazioni personali
  2. Kodak Alaris implementa una vasta gamma di misure amministrative, gestionali e tecniche per aiutare gli utenti a proteggere le proprie informazioni personali. Kodak Alaris dispone di una serie di standard di controllo applicati specificamente alla gestione delle informazioni personali, che includono determinati controlli per la protezione delle informazioni raccolte online.

    I dipendenti Kodak Alaris vengono addestrati per comprendere e rispettare tali controlli e vengono informati sulle procedure, le linee guida e l’Informativa sulla privacy. Tuttavia, nonostante l’impegno dell’azienda a proteggere le informazioni personali, anche gli utenti devono eseguire determinate procedure volte a tale scopo. Gli utenti sono invitati a prendere tutte le possibili precauzioni per proteggere le informazioni personali durante la navigazione in Internet. Consultare l’Informativa sulla privacy dell’Applicazione partner per ulteriori informazioni su come vengono protette le informazioni degli utenti.

    Sebbene Kodak Alaris, in base alla sua presenza internazionale e a quella dei suoi fornitori, potrebbe archiviare e/o trattare le informazioni personali degli utenti in diversi Paesi, principalmente negli Stati Uniti e nell'Unione Europea,  la società assicura che tutti gli stabilimenti, le reti e i sistemi impiegati utilizzano adeguate misure di salvaguardia della privacy e della sicurezza delle informazioni e che i diritti e i relativi rimedi giuridici degli utenti rimangono sempre disponibili a prescindere dalla sede dei dati.

  1. Aggiornamento delle informazioni personali
  2. L’utente può inviare un’e-mail all’indirizzo riportato nella Sezione “Come contattarci” qui di seguito per richiedere la modifica delle informazioni o una copia dei dati personali raccolti online da Kodak Alaris. Al fine di proteggere la privacy, gli utenti sono tenuti a fornirci una prova della loro identità. Consultare l’Informativa sulla privacy dell’Applicazione partner per ulteriori informazioni su come correggere le informazioni in loro possesso.

  1. Diritti dell’utente
  2. In conformità con la legislazione vigente, l’utente ha il diritto di richiedere e avere accesso a informazioni relative ai dati personali archiviati da Kodak Alaris e, se opportuno, il diritto all’aggiornamento, alla rettifica, all’esportazione, alla messa a disposizione o all'eliminazione di tali dati, nonché il diritto a opporsi al loro trattamento per motivi legittimi. Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un ricorso presso l'autorità di controllo pertinente.  Per l’esercizio dei propri diritti, o nel caso di dubbi in merito alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy, contattare Kodak Alaris secondo quanto indicato nella sezione “Come contattarci” che segue.

  1. Come contattarci
  2. Se si necessitano informazioni aggiuntive riguardanti la privacy durante l’utilizzo di un’applicazione, un'applicazione partner o un sito Web Kodak Alaris, si prega di contattarci per posta al seguente indirizzo:

    Kodak Alaris Inc.
    336 Initiative Drive
    Rochester, NY 14624
    Attn: Data Privacy Office

In alternativa, potete contattarci al seguente indirizzo e-mail:



DPO@kodakalaris.com


 


L’ufficio Data Privacy di Kodak Alaris provvederà a rispondere a ogni eventuale dubbio riguardo la presente Informativa.

La Società aderisce al Programma Privacy Shield tra gli Stati Uniti e l'Unione Europea come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in materia di raccolta, impiego e conservazione delle informazioni personali provenienti da paesi membri dell’Unione Europea. La Società ha certificato la propria adesione ai Principi sulla privacy indicati nel Programma Privacy Shield, basati su Informativa, Scelta, Responsabilità per successivo trasferimento, Sicurezza, Integrità dei dati e Limitazione delle finalità, Accesso, Ricorso, Applicazione e Responsabilità. Per maggiori informazioni sul Programma Privacy Shield e per visualizzare la certificazione aziendale, visitare il sito Web del programma Privacy Shield.

L’Azienda aderisce inoltre ai programmi Direct Marketing Association Privacy Shield e Safe Harbor. Sono disponibili ulteriori informazioni sui programmi al sito https://thedma.org/resources/compliance-resources/privacy-shield-safe-harbor-guide/. I consumatori potranno inoltre iscriversi e/o contattare la DMA Privacy Shield Line all’indirizzo:

DMA

  Privacy Shield Line 
  1615 L Street NW, Suite 1100 
  Washington, DC 20036
  Stati Uniti

Come ulteriormente illustrato nei Privacy Shield Principles, verrà inoltre resa disponibile agli utenti la possibilità di un arbitrato vincolante, al fine di rispondere ai reclami residuali non risolti mediante gli altri mezzi.

Kodak Alaris si riserva il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy pubblicando un avviso di aggiornamento sulle pagine della Guida.

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