Termini e condizioni

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2018 (ID: 2018_05_21)

Introduzione

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni (“Termini”) in quanto contengono i termini e le condizioni legali che l’utente si impegna ad accettare per l'utilizzo dei servizi forniti da Kodak Alaris e le sue Società affiliate, incluse le applicazioni mobili di Kodak Alaris, tra cui KODAK Kiosk Connect, KODAK MOMENTS HD, My KODAK MOMENTS, KODAK Create, KODAK Create Lite, KODAK MOMENTS, KODAK MOMENTS Apple TV, MKC, KODAKMOMENTS.COM (collettivamente, le “Applicazioni”), le applicazioni Kodak Photo Services fornite ai Partner Kodak Alaris (collettivamente, i “Servizi”), oltre che per l'acquisto di prodotti personalizzati Kodak Alaris (“prodotti fotografici”). Se si effettua l’accesso ai servizi Kodak Alaris da un Paese dello Spazio economico europeo, tali servizi saranno forniti da Kodak Alaris Limited; se invece l’accesso viene effettuato al di fuori dello Spazio economico europeo, i servizi saranno forniti da Kodak Alaris, Inc (identificati singolarmente come “Kodak Alaris”).

Le Applicazioni o i Servizi sono separati e distinti da ogni altro prodotto o servizio offerto da Kodak Alaris. Consultare l’Informativa sulla privacy e i termini di utilizzo di questi prodotti o servizi durante il loro utilizzo, incluso, senza limitazione, kodakalaris.com.

Utilizzando le Applicazioni o i Servizi, l’utente accetta i presenti Termini. Kodak Alaris si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento senza preavviso. L’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi in seguito a ciascuna di tali modifiche implica l’accettazione da parte dell’utente dei Termini modificati. I presenti Termini costituiscono un accordo completo tra l’utente e Kodak Alaris, relativamente all’argomento della presente e hanno la priorità su qualsiasi altra comunicazione, scritta o verbale, in merito alle Applicazioni o ai Servizi. Non accettando i presenti Termini, l’utente non potrà utilizzare le Applicazioni o i Servizi.

Per concessionari di licenza Kodak Alaris si intende una qualsiasi terza parte che concede in licenza la totalità, o parti, di tali Applicazioni a Kodak Alaris. I presenti Termini sono specificatamente finalizzati a vantaggio di Kodak Alaris e dei suoi concessionari di licenza.

Disposizioni applicabili a tutti gli utenti di Applicazioni e Servizi.

1. Le Applicazioni

Kodak Alaris offre applicazioni che consentono di combinare immagini significative con testi ben progettati per creare storie indimenticabili. Inoltre, gli intuitivi strumenti per la modifica di foto e layout di tali applicazioni consentono la realizzazione di storie ancora più belle da condividere con amici e follower. È anche possibile realizzare splendidi prodotti stampati e inviarli al rivenditore di zona per il ritiro entro un’ora oppure optando per la consegna a domicilio.

2. I Servizi

Kodak Alaris offre servizi di fotografia digitale che danno la possibilità alle Applicazioni partner di creare prodotti fotografici e richiedere stampe e/o prodotti fotografici in un Kodak Picture Kiosk, richiedere stampe e/o prodotti fotografici da ritirare in uno dei punti vendita tramite Internet o richiedere stampe e/o prodotti fotografici da consegnare a una qualsiasi destinazione tramite Internet.

3 Account

Per utilizzare alcuni servizi di Kodak Alaris, potrebbe essere necessario un Account Alaris. Per proteggere il proprio Account si consiglia di mantenere segreta la propria password. L’utente è responsabile delle attività che avvengono nel proprio Account. È consigliabile non utilizzare la stessa password su Applicazioni di terze parti. Se vi è (a) la necessità di modificare o recuperare le impostazioni dell’Account o (b) apprendere di un eventuale utilizzo non autorizzato della propria password o del proprio account, rivolgersi al servizio di assistenza clienti di Kodak Alaris.

Alcuni dei Servizi e delle Applicazioni Kodak Alaris offrono la possibilità di caricare, condividere, consegnare, archiviare, inviare e ricevere contenuti. L’utente detiene il possesso di tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti in tali contenuti. In breve, ciò che appartiene all’utente rimane dell’utente. Quando si caricano, condividono, consegnano, archiviano, inviano o ricevono contenuti a o tramite i Servizi o le Applicazioni, viene data a Kodak Alaris (e ai suoi collaboratori) una licenza mondiale per utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre, modificare, creare opere derivative (come la generazione di raggruppamenti di immagini o altre modifiche che renderebbero i contenuti dell’utente più fruibili dai Servizi o dalle Applicazioni), comunicare, pubblicare e distribuire tali contenuti. I sistemi automatizzati di Kodak Alaris analizzano i contenuti dell’utente (immagini incluse) per fornire funzionalità dei prodotti fotografici personalmente rilevanti. Queste analisi avvengono quando il contenuto viene inviato, ricevuto e archiviato. I diritti concessi dagli utenti in questa licenza hanno il solo scopo di operare, promuovere e migliorare i Servizi e le Applicazioni di Kodak Alaris e di svilupparne di nuovi. La presente licenza rimane in vigore anche dopo aver interrotto la fruizione dei presenti Servizi e Applicazioni. Accertarsi di disporre dei diritti necessari per concedere questa licenza in relazione a tutti i contenuti consegnati ai Servizi o alle Applicazioni di Kodak Alaris.

Se si possiede un account Alaris, potremmo visualizzare nome profilo, foto profilo e azioni compiute dagli utenti su Kodak Alaris e su Applicazioni di terze parti connesse al relativo account Kodak Alaris. Rispetteremo le scelte di limitazione delle impostazioni di condivisione o visibilità effettuate nell’account Alaris. Ulteriori informazioni riguardo all’uso e all’archiviazione dei contenuti presenti all’interno dell’Informativa sulla privacy.

Gli Account Alaris possono includere funzionalità social che consentono la condivisione di testo e immagini. Tali contenuti possono tuttavia essere eliminati in qualsiasi momento dall’utente. I contenuti condivisi tramite queste funzionalità saranno visualizzabili esclusivamente dai follower dell’utente. Un utente può essere seguito nei seguenti modi: (a) per gli Account impostati in modalità privata, è necessaria l’approvazione da parte dell’utente degli eventuali follower che hanno fatto richiesta oppure (b) per gli account non impostati in modalità privata, chiunque effettui una ricerca per nome visualizzato o indirizzo e-mail sarà in grado di seguire tale utente. Per impostazione predefinita, gli Account Alaris NON sono impostati in modalità privata, ad eccezione della Germania.

I follower potranno visualizzare:

  1. Nome visualizzato (generalmente il nome/cognome).
  2. Foto del profilo (se l’utente ne ha selezionata una).
  3. I follower e le persone seguite dall’utente.
  4. Le risorse digitali condivise dall’utente.
  5. I follower non potranno visualizzare indirizzo e-mail, informazioni sul pagamento e indirizzi di spedizione.

L’utente accetta la responsabilità di tutti i costi del traffico dati previsti quando si utilizzano le Applicazioni.

È necessario effettuare l’accesso al proprio Account Alaris periodicamente, almeno 1 volta l’anno, per mantenere attivi i servizi associati all’Account Alaris. Se non si effettua l’accesso durante questo periodo, l’Account potrebbe essere chiuso (ciò comporta l’impossibilità di accedere alle immagini archiviate e a qualsiasi altro prodotto o servizio che utilizza un Account Alaris).

L’indirizzo e-mail o il nome utente utilizzati per la creazione dell’Account Alaris rimarranno esclusivi fino a che l’Account Alaris resterà attivo. Nel caso in cui l’Account Alaris venga chiuso da parte dell’utente o da Alaris sulla base delle clausole di questo contratto, l’indirizzo e-mail o il nome utente potrebbero essere reinseriti nel sistema dell’azienda e assegnati a un altro utente. I possessori di un Account Alaris potrebbero dover fornire informazioni di sicurezza per continuare a utilizzare il proprio Account Alaris.

L’utente è responsabile per il mantenimento della riservatezza delle informazioni del proprio Account, compresi nomi utente e password. L’utente sarà inoltre pienamente responsabile per tutte le attività svolte nel proprio Account e si impegna ad informare immediatamente Kodak Alaris nel caso si riscontri un utilizzo non autorizzato del proprio Account.

4. Fornitori di Applicazioni e Servizi

I presenti Servizi e le Applicazioni sono forniti da Kodak Alaris Inc. e Società affiliate. Con il termine “Società affiliata” si intende qualsiasi azienda, partnership, joint venture o altra entità che, direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con Kodak Alaris, Inc. Ai fini di quanto espresso in precedenza, un soggetto giuridico controlla un altro soggetto giuridico e ciò significa che il primo possiede il diritto di nominare più del 50% delle posizioni nel consiglio di amministrazione del secondo. Le informazioni personali dell’utente potrebbero essere condivise con una Società affiliata, a condizione che questa non condivida le informazioni degli utenti con terzi a scopi commerciali o che non le utilizzi per fini diversi da quelli espressamente consentiti dagli utenti stessi. Analogamente, se una delle Società affiliate di Kodak Alaris condivide le informazioni degli utenti con Kodak Alaris, l’azienda si impegna a non condividere tali informazioni con terzi a scopi commerciali e a non utilizzarle per fini diversi da quelli espressamente consentiti dagli utenti stessi.

5. Restrizioni di età

Per utilizzare i presenti Servizi e le Applicazioni, è necessario aver raggiunto l’età legale che consente di stipulare un contratto vincolante. Senza limitazioni a quanto sopra indicato, l’utente dovrà essere di età pari o superiore a 16 anni per poter utilizzare tali Servizi e Applicazioni. Kodak Alaris non consente intenzionalmente ad utenti di età inferiore ai 16 anni di scaricare le Applicazioni o di acquistare prodotti e Servizi, senza il consenso verificabile dei genitori. Kodak Alaris non raccoglie intenzionalmente, né richiede dati personali sui minori di 16 anni senza il consenso espresso dei genitori. Kodak Alaris incoraggia genitori e responsabili a partecipare alle attività online dei minori e a prendere parte alle loro attività e ai loro interessi interattivi.

6. Concessione di licenza

Se si aderisce a questi termini, Kodak Alaris concede una licenza non esclusiva per l’utilizzo di Applicazioni o Servizi soggetta alle restrizioni descritte di seguito. Questi Termini e condizioni non riguardano in alcun modo la vendita delle Applicazioni o di qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale. Tutti i diritti, la titolarità e gli interessi, e tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alle Applicazioni o ai Servizi appartengono a Kodak Alaris o ai suoi concessionari di licenza. Eccetto per quanto qui affermato, all’utente non sono garantiti altri diritti in forma implicita, tramite preclusione o in base ad altri diritti di proprietà intellettuale relativi a rivendicazioni, copyright, segreti commerciali o marchi.

7. Disponibilità

Le Applicazioni e i Servizi sono disponibili per gli utenti tramite Google Play Store, Windows Store, Windows Phone Store, Amazon App Store, Facebook App store o altri meccanismi di distribuzione. I Termini del Contratto di licenza con l’utente finale sono ivi inclusi e considerati parte integrante di questi Termini.

Le Applicazioni o i Servizi possono essere utilizzati solo sul dispositivo elettronico dell’utente (ad esempio computer, telefono cellulare, tablet, ecc.). L’utente non è autorizzato a ridistribuire, concedere in sottolicenza, noleggiare, prestare o dare in locazione le Applicazioni o i Servizi a terzi.

Kodak Alaris si avvale di ogni ragionevole mezzo per assicurare che le Applicazioni o i Servizi siano disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, in alcune occasioni, l’utilizzo delle Applicazioni potrebbe essere interrotto per manutenzione, aggiornamenti e riparazioni di emergenza o a causa di guasti ai collegamenti e alle apparecchiature di telecomunicazione al di fuori del controllo di Kodak Alaris. Verranno adottate tutte le misure ragionevolmente possibili da parte di Kodak Alaris al fine di minimizzare tali interruzioni. L’utente accetta che Kodak Alaris non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione delle Applicazioni o dei Servizi.

8. Precisione, completezza e puntualità delle informazioni

Indipendentemente da qualsiasi informazione presentata sulle Applicazioni o sui Servizi, Kodak Alaris si riserva il diritto di interrompere, spostare o sospendere le Applicazioni e i Servizi o di modificare le specifiche senza preavviso in qualsiasi momento, senza incorrere in alcun obbligo. L’utente non dovrebbe fare esclusivo affidamento sulle Applicazioni o sui Servizi o basarsi esclusivamente su essi per prendere decisioni significative senza aver consultato le fonti di informazione principali, più precise, più complete o più aggiornate. Benché Kodak Alaris cerchi di garantire con ogni ragionevole mezzo che tutti i materiali presenti nelle Applicazioni o nei Servizi siano corretti, la precisione e l’integrità non possono essere garantite e Kodak Alaris non si assume alcuna responsabilità o obbligo in merito alla precisione, alla completezza o all’autenticità del materiale presente nelle Applicazioni o nei Servizi.

9. Funzionalità del software

Le Applicazioni o i Servizi possono contenere funzionalità che consentono a Kodak Alaris di notificare, tramite Internet, la disponibilità di aggiornamenti software, promozioni, prodotti e servizi a cui si potrebbe essere interessati, di aggiornare i file di dati del prodotto e i contenuti pubblicitari e didattici presenti nelle Applicazioni o nei Servizi, e di raccogliere dati anonimi sull’utilizzo. Le Applicazioni o i Servizi possono anche contenere funzionalità che consentono all’utente di scaricare file per la ricerca di punti vendita, temi di nuovi prodotti e cataloghi di prodotti. L’utente accetta l’utilizzo, da parte di Kodak Alaris, di queste funzionalità per la fornitura di tali notifiche e aggiornamenti, l’esecuzione dei download e la raccolta dei dati, salvo che l’utente non decida di disattivare tali funzioni nelle Applicazioni o nei Servizi.

10. Privacy

Kodak Alaris garantisce il proprio impegno nella salvaguardia della privacy dell’utente. Fare clic sul collegamento “Privacy” nella schermata Applicazioni per consultare l’Informativa sulla privacy fornita per le Applicazioni di Kodak Alaris. I Termini dell’Informativa sulla privacy sono inclusi nei presenti Termini e considerati parte integrante di essi. Consultare il fornitore di Applicazioni partner per informazioni sulla privacy o qualsiasi altra Applicazione partner che utilizza Kodak Photo Services.

11. Marchi registrati

Tutti i marchi, i nomi di prodotti e di servizi utilizzati nelle Applicazioni o nei Servizi che identificano Kodak Alaris e/o le sue filiali o terzi e i relativi prodotti e servizi, sono marchi proprietari di Kodak Alaris e dei suoi concessionari di licenza o delle sue filiali e/o delle relative terze parti. Con i presenti Servizi o le Applicazioni, Kodak Alaris, le sue filiali o qualsiasi terza parte non conferisce in alcun modo ad alcuna persona nessuna licenza o diritto in merito a tali immagini, loghi o nomi.

12. Copyright

Salvo altrimenti specificato, Kodak Alaris è titolare di tutti i diritti di copyright e di database nelle Applicazioni o nei Servizi. Salvo altrimenti specificato, Kodak Alaris, le sue filiali e i suoi concessionari di licenza sono i titolari del contenuto di tutti i modelli, clip art, bordi o sfondi contenuti o forniti tramite le Applicazioni o i Servizi. Non è consentito pubblicare, distribuire, estrarre, riutilizzare o riprodurre in parte o completamente, nessuno di tali contenuti in alcuna forma (incluso fotocopie o memorizzazione su qualsiasi supporto di tipo elettronico).

Non è consentita la copia delle Applicazioni o dei Servizi secondo modalità diverse da quelle esplicitamente indicate nei presenti Termini. Non è consentito decodificare, decompilare, disassemblare oppure tentare di risalire al codice sorgente delle Applicazioni o dei Servizi o, ancora, utilizzare parte delle Applicazioni o dei Servizi per un uso diverso da quello per il quale sono stati forniti da Kodak Alaris, salvo quanto specificatamente autorizzato da Kodak Alaris. Non è consentito modificare, adattare, alterare, convertire o creare opere derivate dalle Applicazioni o dai Servizi.

L’utente è considerato titolare di e/o ha diritto ad accedere a tutte le immagini presenti sul proprio dispositivo mobile tramite le Applicazioni o i Servizi. L’utente deve essere in possesso di tutti i diritti, la titolarità e gli interessi verso i diritti d’autore di tali immagini e deve aver ricevuto esplicita autorizzazione da parte del titolare del copyright per la copia e l’utilizzo di tali immagini per qualsiasi altro scopo correlato alle Applicazioni o ai Servizi e le immagini non devono in alcun modo violare eventuali diritti (compresi altri diritti di proprietà intellettuale, privacy, diritti morali o pubblicitari) di terzi. Immagini professionali fornite da fotografi professionisti oppure rese disponibili attraverso siti Web, riviste, libri o altre risorse sono protette da copyright e non devono essere utilizzate tramite le Applicazioni o i Servizi. L’utente si impegna a risarcire per eventuali danni e sollevare da qualsivoglia responsabilità Kodak Alaris, le sue filiali e i suoi concessionari di licenza, ivi incluse le eventuali spese legali derivanti da un’azione legale correlata a quanto sopra descritto.

L’utente o il titolare conservano i diritti di tutte le immagini e i prodotti fotografici messi a disposizione di Kodak Alaris tramite le Applicazioni o i Servizi. Al fine di consentire a Kodak Alaris di visualizzare e completare immediatamente gli ordini effettuati a proprio nome, l’utente riconosce a Kodak Alaris una licenza non esclusiva ed esente da royalty per l’utilizzo, la copia, la distribuzione e la visualizzazione di tali immagini.

13. Monitoraggio del contenuto

L’utente comprende, riconosce e accetta che il contenuto possa essere sottoposto a controllo da parte di Kodak Alaris (e dai relativi fornitori e adempienti) e che sia regolato dalle leggi applicabili, incluse le leggi che vietano la violazione dei diritti d’autore, la pornografia, la pornografia infantile o gli abusi sui minori. Kodak Alaris si riserva la facoltà, a proprio insindacabile giudizio e discrezione, di segnalare alle autorità giudiziarie una potenziale violazione di legge, ove ne venisse verificata l’esistenza.

Molte leggi vietano la distribuzione di contenuti che potrebbero violare i diritti d’autore altrui oppure che includono materiale osceno o pornografico. Gli ordini con contenuti ritenuti osceni, pornografici o altrimenti riprovevoli potrebbero non venire restituiti all’utente. Kodak Alaris (e i relativi fornitori e adempienti) si riserva inoltre il diritto di rivedere in qualsiasi momento il contenuto, di rivelare il contenuto, se necessario, per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti o dalle richieste governative e di rifiutare l’accettazione di ordini che siano, a proprio insindacabile giudizio e discrezione, riprovevoli o in violazione dei presenti Termini.

14. Siti Web, reti e servizi di terzi

Come parte dell’uso delle Applicazioni o dei Servizi da parte dell’utente, è prevista l’opportunità di accedere a servizi e siti Web di Kodak Alaris e di terzi (denominati collettivamente e singolarmente “Servizi Web”). L’uso dei Servizi Web potrebbe richiedere l’accesso a Internet e l’accettazione di termini di utilizzo aggiuntivi. L’utente riconosce e accetta che, sebbene al momento Kodak Alaris e/o tali terze parti non abbiano fissato un limite al numero di trasmissioni che l’utente può inviare e ricevere tramite i Servizi Web o la quantità di spazio di memorizzazione utilizzata per la fornitura del Servizio Web, tale limite può essere fissato da Kodak Alaris e/o tali terze parti in qualsiasi momento, a loro esclusiva discrezione. Le Applicazioni possono inoltre utilizzare una rete pubblica locale Wi-Fi o una rete mobile per inviare immagini e/o ordini di stampa. L’utente riconosce e accetta qualsiasi rischio derivante dall’utilizzo di queste reti.

15. Diritti di proprietà intellettuale altrui

Kodak Alaris rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e chiede altrettanto ai suoi visitatori. Se si ritiene che la propria opera sia stata copiata in modo da costituire una violazione dei diritti di autore, si prega di inviare una notifica a Kodak Alaris utilizzando il collegamento “Contattaci” nel menu Guida. La notifica deve includere TUTTE le informazioni seguenti:

  1. una descrizione dell’opera protetta da copyright di cui si rivendica la violazione dei diritti d’autore;
  2. una descrizione della posizione nelle Applicazioni in cui si trova il materiale di cui si rivendica la violazione dei diritti d’autore;
  3. nome, indirizzo, numero telefonico e indirizzo e-mail dell’utente;
  4. una dichiarazione da parte dell’utente in cui si afferma di ritenere in buona fede che l’utilizzo oggetto della controversia non sia stato autorizzato dal titolare del copyright, da un suo agente o dalla legge;
  5. una dichiarazione da parte dell’utente, rilasciata sotto pena di spergiuro, che le suddette informazioni sono accurate e che l’utente è il titolare del copyright o una persona autorizzata ad agire in nome e per conto del titolare di un diritto esclusivo che è stato presumibilmente violato; nonché
  6. una firma fisica o elettronica da parte del titolare del copyright o della persona autorizzata ad agire in nome e per conto dello stesso.

Per le applicazioni partner di Kodak Photo Services, contattare il fornitore dell’applicazione per informazioni riguardanti i diritti d’autore.

Kodak Alaris non ha alcun obbligo di inviare, inoltrare, trasmettere, distribuire o altrimenti fornire il materiale disponibile sulle Applicazioni, compreso il materiale fornito dall’utente a Kodak Alaris che dispone di un diritto assoluto di rimozione di qualsiasi materiale dalle Applicazioni o dai Servizi e/o ha il diritto di impedire l’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi a propria discrezione in qualsiasi momento.

16. Modifica dei Termini

Kodak Alaris si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini. Se l’utente continua ad utilizzare le Applicazioni o i Servizi una volta apportate le modifiche ai presenti Termini, tali modifiche verranno giudicate come accettate da parte dell’utente.

17. Accesso e utilizzo

L’utente accetta che le informazioni fornite a Kodak Alaris sono veritiere, accurate, aggiornate e complete. L’utente accetta, inoltre, di fare in modo che tali informazioni rimangano sempre esatte e aggiornate. Ciò è particolarmente importante per quanto riguarda l’indirizzo e-mail dell’utente in quanto si tratta della modalità di comunicazione primaria da parte di Kodak Alaris con l’utente relativamente all’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi da parte dello stesso. L’utente accetta che Kodak Alaris non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni incorsi all’utente o per informazioni non ricevute dall’utente in conseguenza della mancata comunicazione da parte dell’utente di un indirizzo e-mail valido e funzionante. Kodak Alaris si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare all’utente l’accesso alle Applicazioni o ai Servizi e/o di completarne l’ordine.

18. Politica di archiviazione

Le Applicazioni non forniscono un’archiviazione a lungo termine di immagini digitali o prodotti fotografici creati tramite le Applicazioni o i Servizi. Le immagini archiviate congiuntamente con l’Account Alaris sono fornite per comodità dell’utente. L’utente dovrebbe sempre conservare le versioni originali dei propri contenuti o produrne delle copie di backup nel proprio sistema. È sconsigliabile utilizzare il Servizio come unico archivio per i propri contenuti. Senza limitare in alcun modo le esclusioni di responsabilità presentate nella Sezione 30, Kodak Alaris declina espressamente qualsiasi responsabilità per la perdita di Contenuti o Immagini derivante dall’utilizzo di Applicazioni, Account o Servizi.

19. Formazione di un contratto vincolante

Se sceglie di pagare l’ordine effettuato online presso un punto vendita, l’utente deve saldare il pagamento al momento del ritiro del prodotto ordinato. Non esiste alcun contratto tra Kodak Alaris e il cliente relativo alla fornitura di servizi o prodotti a meno che e fino a che non avvenga l’accettazione dell’ordine dell’utente da parte di Kodak Alaris. L’accettazione dell’ordine avviene al momento dell’invio al rivenditore selezionato dall’utente. Se viene fornito un indirizzo e-mail, verrà inviato all’utente un messaggio e-mail per confermare l’accettazione dell’ordine. Kodak Alaris si riserva il diritto di annullare l’ordine dell’utente, in ogni momento e per qualsiasi ragione.

Se l’ordine viene effettuato tramite le Applicazioni, all’utente potrebbe venire richiesto di fornire un indirizzo e-mail valido, che Kodak Alaris può utilizzare per comunicare con l’utente relativamente allo stato dell’ordine e per fornire eventuali altre notifiche, informazioni o altre comunicazioni relative all’ordine dell’utente. L’utente accetta che Kodak Alaris non verrà ritenuta responsabile per eventuali danni incorsi all’utente o per informazioni non ricevute dall’utente in conseguenza della mancata comunicazione da parte dell’utente di un indirizzo e-mail valido e funzionante.

I prodotti fotografici ordinati tramite le Applicazioni o i Servizi sono progettati e personalizzati dall’utente. Una volta effettuato, l’ordine non potrà essere annullato da parte dell’utente mediante l’Applicazione. Se dopo aver effettuato l’ordine si desidera richiederne l’annullamento, rivolgersi ai membri del team di assistenza e supporto di Kodak Alaris. Data la natura personalizzata dei prodotti, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di annullamento. Quando si effettua un ordine con un adempiente di terze parti si applicano anche i termini e condizioni di quella parte inclusi, ma non limitati a, i termini riguardanti l’accettazione e il pagamento dell’ordine.

20. Disponibilità del prodotto

La ricezione dell’ordine dell’utente non garantisce che Kodak Alaris sia in grado di fornire i prodotti e i servizi selezionati dall’utente stesso. Tutti i prodotti e i servizi presenti sulle Applicazioni o sui Servizi sono soggetti a disponibilità e Kodak Alaris deve quindi riservarsi il diritto di limitare le quantità di prodotto fornito, fornire solo parte di un ordine o suddividere gli ordini, modificare la disponibilità e la durata degli ordini e terminare in qualsiasi momento eventuali offerte speciali. Nell’improbabile eventualità che un prodotto o servizio ordinato dall’utente non sia disponibile, Kodak Alaris contatterà il cliente tramite e-mail per informarlo delle presunte date di disponibilità.

Il formato dei prodotti ordinati può essere diverso da quello dei dati delle immagini digitali dell’utente, pertanto i prodotti finiti potrebbero non utilizzare l’intera immagine digitale.

21. Prezzi e consegna

I prezzi visualizzati nelle Applicazioni o nei Servizi si intendono al netto della maggior parte delle imposte applicabili (comprese le imposte sulle vendite), dei costi di consegna e delle spese bancarie. Per quanto riguarda gli ordini effettuati al di fuori degli Stati Uniti, i prezzi indicati includono l’IVA. Tutti i prezzi sono indicati nelle valute applicabili per il rivenditore designato per il ritiro del prodotto e la consegna a domicilio e sono validi finché non vengono modificati da Kodak Alaris. Eventuali costi di spedizione e gestione verranno aggiunti all’ordine dell’utente durante il processo di acquisto.

Kodak Alaris si impegna con ogni mezzo a fornire informazioni aggiornate e accurate relative ai prodotti, ai servizi e ai prezzi, ma non garantisce la precisione di tali informazioni. Le informazioni sui prodotti e sui servizi sono soggette a modifica senza preavviso. I prezzi sono soggetti a modifica in qualsiasi momento prima dell’accettazione dell’ordine dell’utente da parte di Kodak Alaris. In caso di errore materiale nella descrizione o disponibilità di un prodotto o servizio correlato a un ordine in sospeso o di un errore di prezzo, Kodak Alaris fornirà all’utente le informazioni corrette e gli chiederà se desidera ancora procedere con l’ordine.

Kodak Alaris si impegna con ogni ragionevole mezzo per assicurare che l’ordine venga elaborato correttamente ma non garantisce che non ci saranno ritardi nella consegna, pertanto non si ritiene responsabile per danni o ritardi che si possono verificare. Le date specificate per la consegna dei prodotti sono da intendersi solo come stime.

22. Pagamento

L’utente può saldare il pagamento quando effettua l’ordine o nel momento in cui lo ritira da un rivenditore come descritto nelle politiche del punto vendita o dell’adempiente. L’utente è responsabile del rispetto dei termini e delle condizioni di pagamento del rivenditore o adempiente selezionato.

23. Tasse

I rivenditori riscuotono e versano le imposte come richiesto dalla legge sugli acquisti pagati presso il proprio punto vendita al momento del ritiro dei prodotti ordinati. Kodak Alaris dovrà riscuotere e versare le tasse così come richiesto dalla legge per gli ordini con consegna a domicilio.

24. Territorio applicabile

L’utilizzo delle Applicazioni fornite tramite Apple App Store, Google Play Store, Windows Phone Store, Amazon App Store, Facebook App store o altri canali di distribuzione è limitato alle giurisdizioni in cui esistono rivenditori partecipanti alla campagna in grado di completare gli ordini effettuati tramite le Applicazioni o i Servizi. Ciò significa che l’utente deve accertarsi di essere in grado di poter effettivamente ritirare i prodotti ordinati da un rivenditore partecipante. Né Kodak Alaris né eventuali rivenditori saranno ritenuti responsabili per ordini inviati per il ritiro a rivenditori situati a lunga distanza dalla posizione fisica dell’utente e/o rivenditori che siano altrimenti inaccessibili per l’utente.

25. Politica di reso

Per quanto riguarda l’adempimento in negozio o tramite un partner, la restituzione dei prodotti è interamente disciplinata dalle Condizioni di restituzione del rivenditore o dell’adempiente, designato dall’utente per il ritiro dei prodotti ordinati o di un partner Kodak Photo Services. Nel rapporto tra l’utente e Kodak Alaris, Kodak Alaris declina qualsiasi responsabilità per la restituzione dei prodotti e/o per il rimborso del prezzo relativo agli stessi.

Per gli ordini con consegna a domicilio, Kodak Alaris acconsente alla restituzione dei prodotti e al rimborso del prezzo esclusivamente per problemi di qualità relativi alla produzione o se la consegna non rientra in una finestra di consegna ragionevole. Nel caso in cui il prodotto venga danneggiato durante la spedizione, Kodak Alaris dovrà provvedere alla riproduzione dello stesso. Se un problema qualitativo del prodotto sia dovuto alla qualità dell’immagine fornita dal cliente, Kodak Alaris si riserva il diritto di rifiutare eventuali restituzioni o rimborsi. Salvo quanto espressamente indicato nel presente documento, Kodak Alaris declina qualsiasi responsabilità per la restituzione dei prodotti e/o per il rimborso del prezzo relativo agli stessi ordini con consegna a domicilio.

26. Condotta

L’utente accetta di non utilizzare le Applicazioni o i Servizi:

  1. per scopi illeciti;
  2. per richiedere la stampa, trasmettere o comunicare qualsiasi materiale che sia (i) falso, fraudolento, osceno, offensivo, blasfemo, pornografico, illegale, minaccioso, oltraggioso, dannoso, lesivo dei diritti di privacy o pubblicitari, diffamatorio, calunnioso, volgare, illegale o altrimenti riprovevole e (ii) possa costituire o incoraggiare un illecito penale, violare diritti di terzi o altrimenti comportare responsabilità o violazione di leggi;
  3. per richiedere la stampa, trasmettere o comunicare qualsiasi materiale che l’utente non abbia il diritto di trasmettere o comunicare ai sensi di eventuali rapporti contrattuali o fiduciari o che comporti la violazione di copyright, marchi commerciali, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale o di qualsiasi diritto morale di altre parti, inclusi, a titolo esemplificativo, Kodak Alaris e le sue società affiliate;
  4. per danneggiare minori in qualsiasi modo, inclusi, a titolo esemplificativo, la stampa di contenuti che violino le leggi sulla pornografia infantile, le leggi sullo sfruttamento sessuale dei bambini e le leggi che vietano la rappresentazione di minori coinvolti in pratiche sessuali;
  5. per creare intestazioni o altrimenti manipolare elementi identificativi al fine di mascherare l’origine di eventuali contenuti trasmessi tramite le Applicazioni o i Servizi;
  6. per trasmettere materiali tali da causare danni ai sistemi informatici di Kodak Alaris o di terzi, compresi, a titolo esemplificativo, materiali contenenti virus, codici, worm, dati oppure altri file o programmi destinati a danneggiare o consentire l’accesso non autorizzato alle Applicazioni o ai Servizi in grado di causare difetti, errori, malfunzionamenti o danni alle Applicazioni stesse;
  7. per qualsiasi scopo commerciale;
  8. per trasmettere pubblicità non richieste o non autorizzate, materiali promozionali, posta indesiderata, materiali di campagne politiche, spam, catene di Sant’Antonio, schemi piramidali o qualsiasi altra forma di adescamento;
  9. per impersonare persone o entità o altrimenti travisare l’affiliazione dell’utente con una persona o entità;
  10. per raccogliere o intercettare nomi visualizzati, raccogliere, intercettare o memorizzare dati personali di altri utenti delle Applicazioni o dei Servizi oppure richiedere insistentemente o tentare di scoprire la password di un utente, il nome visualizzato o altre informazioni di registrazione senza la conoscenza e il consenso esplicito dell’utente.

    L’utente accetta di non:

  11. interferire o interrompere (o tentare di interferire e/o interrompere) le Applicazioni o i Servizi, i server o le reti a esse collegate oppure di infrangere qualsiasi requisito, procedura, politica o normativa relativa alle reti collegate alle presenti Applicazioni;
  12. fornire a Kodak Alaris nessuna informazione falsa o fuorviante, al fine di nascondere la propria identità, o che l’utente non è autorizzato a divulgare;
  13. rivendere le Applicazioni o i Servizi, interamente o in parte.

27. Indennizzi

L’utente comprende e accetta di essere personalmente responsabile del proprio comportamento relativamente alle Applicazioni o ai Servizi. L’utente si impegna a risarcire, difendere e sollevare da qualsiasi responsabilità Kodak Alaris e relativi filiali, funzionari, direttori, contraenti, fornitori, società affiliate, joint venture, partner commerciali, concessionari di licenza, dipendenti, agenti e qualsiasi fornitore di informazioni di terze parti alle Applicazioni o ai Servizi da e contro qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità, spesa, danno e costo (inclusi, ma non limitati a, danni diretti, accidentali, consequenziali, esemplari e indiretti) e le spese legali e i costi processuali dovuti, derivanti da o risultanti da (a) le immagini o altri contenuti inviati tramite le Applicazioni o i Servizi, (b) l’uso, l’uso improprio o l’incapacità di uso delle Applicazioni o dei Servizi da parte dell’utente o di altre persone che accedono alle Applicazioni o ai Servizi tramite l’account dell’utente, (c) qualsiasi violazione dei presenti Termini di Servizio o (d) qualsiasi violazione dei diritti di terze parti. Se l’utente causa un’interruzione tecnica delle Applicazioni o dei Servizi o ai sistemi che trasmettono le Applicazioni o i Servizi all’utente o ad altri, l’utente accetta di essere responsabile per qualsiasi e ogni perdita, responsabilità, spesa, danno e costo, inclusi spese legali e costi processuali dovuti, derivanti o risultanti da tale interruzione.

28. Feedback del cliente

Kodak Alaris non desidera ricevere informazioni riservate o di proprietà dell’utente tramite le Applicazioni o i Servizi. Qualsiasi commento, suggerimento, idea, richiesta di miglioramento, feedback, consiglio o altra informazione fornita a Kodak Alaris in merito al funzionamento o al contenuto delle Applicazioni o dei Servizi verrà considerata non riservata e non proprietaria.

L’utente comprende e accetta che Kodak Alaris o i relativi fornitori saranno gli unici proprietari di tutte le informazioni, il materiale o i dati forniti relativi alle prestazioni della, o di qualsiasi suggerimento in merito a qualunque miglioramento o modifica alle Applicazioni o ai Servizi. L’utente accetta inoltre di procurare qualsiasi altro documento aggiuntivo reputato necessario da Kodak Alaris o per i rispettivi fornitori per ottenere, mantenere o esercitare i relativi diritti di proprietà.

29. Rescissione

I presenti Termini rimangono efficaci fino alla relativa rescissione. L’utente può recedere in qualsiasi momento dai presenti Termini eliminando o distruggendo in altro modo le Applicazioni o le applicazioni partner facenti uso dei Servizi sul proprio dispositivo mobile e tutte le relative copie in qualsiasi forma. I presenti Termini verranno, inoltre, rescissi automaticamente in caso di violazione di qualsiasi termine o condizione in essi contenuti. L’utente accetta che Kodak Alaris possa, a sua esclusiva discrezione, recedere da questi Termini, in modo permanente o temporaneo, con preavviso all’utente e/o recedere dai Servizi o dalle Applicazioni (secondo quanto definito nel Paragrafo 11) senza alcun preavviso all’utente. In caso di rescissione, per qualsiasi motivo, l’utente si impegna a distruggere le Applicazioni o le Applicazioni partner facenti uso dei Servizi sul proprio dispositivo mobile e tutte le relative copie in qualsiasi forma. Le clausole che, per loro natura, dovrebbero restare in vigore oltre il termine di efficacia dei presenti Termini e condizioni, saranno valide anche dopo la cessazione.

Kodak Alaris si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di interrompere la possibilità dell’utente di accedere o utilizzare le Applicazioni in caso di mancato rispetto dei presenti Termini o se imposto da un’autorità normativa competente.

30. Esclusioni della garanzia e limitazione di responsabilità

LE APPLICAZIONI O I SERVIZI SONO FORNITI “COME SONO” E “COME DISPONIBILI” SENZA ALCUNA GARANZIA. LA PRESENTE COSTITUISCE RINUNCIA A TUTTE LE ALTRE GARANZIE, SIANO ESSE ESPRESSE, IMPLICITE E STATUTARIE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, KODAK ALARIS ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA PER LA SICUREZZA, L’AFFIDABILITÀ, LA PUNTUALITÀ E LE PRESTAZIONI DELLE APPLICAZIONI O DEI SERVIZI. KODAK ALARIS NON GARANTISCE CHE LE FUNZIONI DELLE APPLICAZIONI O DEI SERVIZI SARANNO ININTERROTTE O ESENTI DA ERRORI OPPURE CHE LE APPLICAZIONI O I SERVIZI O I SERVER CHE LE SUPPORTANO SARANNO ESENTI DA VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. KODAK ALARIS NON GARANTISCE L’ACCURATEZZA O LA COMPLETEZZA DEI CONTENUTI RELATIVI AI PRODOTTI NELLE APPLICAZIONI O NEI SERVIZI.

L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE L’ACCESSO AL MATERIALE FORNITO TRAMITE LE APPLICAZIONI O I SERVIZI VENGA EFFETTUATO A PROPRIA DISCREZIONE E A PROPRIO RISCHIO E DI ESSERE L’UNICO RESPONSABILE PER QUALSIASI PERDITA O DANNO AL CONTENUTO O ALLE IMMAGINI A CUI ACCEDE O PER QUALSIASI DANNO AL PROPRIO SISTEMA INFORMATICO O PERDITA DI DATI DERIVANTE DALL’ACCESSO A TALE MATERIALE. IN CASO DI ERRORE DA PARTE DI KODAK ALARIS, COME LA SPEDIZIONE DI UN PRODOTTO ERRATO O DIFETTOSO, KODAK ALARIS PROVVEDERÀ ALLA SOSTITUZIONE E SARÀ RESPONSABILE UNICAMENTE NELLA MISURA DELLA POLITICA DI RESTITUZIONE INDICATA NEI PRESENTI TERMINI.

ECCETTO LADDOVE ESPRESSAMENTE INDICATO NEL PARAGRAFO PRECEDENTE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, KODAK ALARIS NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, CONSEGUENZIALI, SPECIALI, ESEMPLARI E PUNITIVI DERIVANTI DA (I) USO O INCAPACITÀ DI UTILIZZO DELLE APPLICAZIONI O DEI SERVIZI KODAK ALARIS, (II) QUALSIASI TRANSAZIONE EFFETTUATA TRAMITE O AGEVOLATA DALLE APPLICAZIONI O DAI SERVIZI, (III) EVENTUALI RIVENDICAZIONI ATTRIBUIBILI A ERRORI, OMISSIONI O ALTRE IMPRECISIONI NELLE APPLICAZIONI O NEI SERVIZI, (IV) ACCESSO NON AUTORIZZATO O MODIFICA DELLA TRASMISSIONE DI DATI DELL’UTENTE O (V) QUALSIASI ALTRA QUESTIONE CORRELATA ALLE APPLICAZIONI O AI SERVIZI O AI PRODOTTI OFFERTI NELLE APPLICAZIONI O NEI SERVIZI, ANCHE NEL CASO IN CUI KODAK ALARIS SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LE ESCLUSIONI, RINUNCE E LIMITAZIONI DI CUI SOPRA SARANNO APPLICABILI ANCHE QUALORA I RIMEDI LIMITATI NON RAGGIUNGANO IL LORO SCOPO ESSENZIALE.

POICHÉ ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI INDIRETTI O ACCIDENTALI, ALCUNE DELLE SUDDETTE LIMITAZIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE. IN TALI GIURISDIZIONI, LA RESPONSABILITÀ DI KODAK ALARIS È LIMITATA E LE GARANZIE SONO ESCLUSE NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE; TUTTAVIA, IN NESSUN CASO, KODAK ALARIS SARÀ RESPONSABILE PER IMPORTI SUPERIORI A 100 DOLLARI USA.

31. Generale

I presenti Termini costituiscono un accordo completo tra Kodak Alaris e l’utente in merito all’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi o la fornitura di prodotti che utilizzano tali Applicazioni o Servizi. La mancata applicazione da parte di Kodak Alaris di qualsiasi diritto o clausola specificata nei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola. Nell’eventualità in cui un tribunale dovesse giudicare uno o più diritti o una o più clausole dei presenti Termini non valide, l’utente accetta che i restanti Termini continueranno a essere validi.

32. Circostanze indipendenti dal ragionevole controllo di Kodak

Kodak Alaris non è responsabile per ritardi di prestazione causati da circostanze indipendenti dal suo ragionevole controllo e avrà diritto a un’estensione di tempo per le prestazioni; ad esempio, in caso di scioperi, problemi legati a fornitori/trasporto/produzione, fluttuazione degli scambi, atti governativi o normativi e disastri naturali. Se tali condizioni dovessero estendersi oltre il periodo di un mese, ciascuna parte può recedere da un contratto per l’acquisto di prodotti senza alcun risarcimento.

33. Garanzie legali sull’esportazione

Non è possibile utilizzare o altrimenti esportare o riesportare le Applicazioni o i Servizi se non nelle modalità autorizzate della giurisdizione in cui le Applicazioni o i Servizi sono stati acquistati. Nello specifico, ma senza limitazioni, le Applicazioni o i Servizi non possono essere esportati o riesportati (a) in (o a un residente o cittadino di) qualsiasi paese sottoposto a embargo dagli Stati Uniti (inclusi senza limitazioni Cuba, Iran, Iraq, Libia, Corea del Nord, Serbia, Sudan e Siria) o (b) chiunque si trovi sull’elenco “Specially Designated Nationals” del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o “Denied Person’s List or Entity List” del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Con l’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi, l’utente dichiara e garantisce di non essere menzionato in uno dei suddetti elenchi, di non essere controllato da uno dei suddetti Paesi, nonché di essere cittadino o residente di uno degli stessi.

34. Acquisizioni federali

Questa sezione 34 si applica a tutte le acquisizioni delle Applicazioni o dei Servizi da o per i governi federali degli Stati Uniti, o da un appaltatore primario o subappaltatore (a qualsiasi livello) sotto qualsiasi tipo di contratto, garanzia, accordo di cooperazione o altra attività con il governo federale. Le Applicazioni e i Servizi rappresentano un “elemento commerciale” così come definito da 48 C.F.R. 2.101 (ottobre 2004) costituito da “software per computer commerciale” e “documentazione per software per computer commerciale” così come definiti da 48 C.F.R. 227.7202-1, 227.7202-3, 227.7202-4 (ottobre 2004). Se l’utente fa parte del governo degli Stati Uniti o di qualsiasi relativo dipartimento o agenzia, le Applicazioni o i Servizi sono concessi in licenza (a) solo come un elemento commerciale e (b) solo con i diritti che sono garantiti e descritti di seguito.

35. Varie

Il titolo e il rischio di perdita dei prodotti ordinati online dall’utente tramite le Applicazioni o i Servizi passa all’acquirente al momento della consegna di tali prodotti al punto vendita o all’adempiente od ovunque sia prevista la consegna del prodotto all’indirizzo che ci è stato fornito. Kodak Alaris potrebbe trasferire all’utente i propri diritti e responsabilità senza preavviso. Kodak Alaris si riserva il diritto specifico di trasferire l’esecuzione delle Applicazioni o dei Servizi a qualsiasi altra società all’interno del gruppo Kodak. Nell’eventualità che qualsiasi parte dei presenti Termini venga giudicata non valida o inefficace, la clausola non valida o inefficace verrà sostituita da una clausola giudicata valida ed efficace, più strettamente corrispondente all’intento della clausola originale e i restanti Termini continueranno a essere efficaci.

37. Legge vigente e giurisdizione

Se si effettua l’accesso ai servizi Kodak da un Paese dello Spazio economico europeo, tali servizi saranno forniti da Kodak Alaris Limited e i presenti Termini nonché l’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi dovranno essere regolati da e interpretati in accordo alla legislazione dell’Inghilterra e del Galles, a prescindere dalle norme sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

Se l’accesso ai servizi Kodak viene effettuato al di fuori dello Spazio economico europeo, tali servizi saranno forniti da Kodak Alaris, Inc. e i presenti Termini nonché l’utilizzo delle Applicazioni o dei Servizi dovranno essere regolati da e interpretati in accordo alla legislazione degli Stati Uniti, a prescindere dalle norme sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali degli Stati Uniti.

38. Come contattarci

Se l’utente desidera inviarci commenti o domande relativi ai presenti Termini, alle Applicazioni, ai Servizi o ai prodotti o in caso di reclami, è possibile contattarci attraverso il collegamento “Assistenza” nella parte inferiore della pagina.

Per i partner di Kodak Photo Services, contattare il fornitore dell’applicazione per supporto.

39. Restrizioni territoriali

Le informazioni fornite all’interno del presente Servizio non sono destinate alla distribuzione o all’utilizzo da parte di persone o entità in qualsiasi giurisdizione o paesi in cui tale distribuzione o utilizzo sarebbero contrari alla legge o al regolamento. Kodak Alaris si riserva il diritto di limitare la disponibilità del presente Servizio o parte di tale, a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, e di limitare le quantità di eventuali contenuti, programmi, prodotti, servizi o altre funzioni fornite da Kodak Alaris.

40. La seguente Sezione si applica se si acquistano prodotti da Kodak Alaris con consegna all’interno dell’Unione europea e, in caso di conflitto o incoerenza con altre disposizioni contenute nei presenti Termini, prevarranno le disposizioni di cui alla presente Sezione.

  1. DIRETTIVA COMUNITARIA SUI PRODOTTI SOFTWARE (91/250/CEE) Se l’utente ha acquistato le Applicazioni o i Servizi in un Paese dell’Unione Europea, nessuna disposizione contenuta nei presenti Termini potrà essere interpretata come limitazione di qualsiasi diritto previsto dalla Direttiva comunitaria sui prodotti software (91/250/CEE).
  2. PREZZO E PAGAMENTO

    2.1 Dove trovare il prezzo per il prodotto. Il prezzo relativo al prodotto (che include l’IVA) è quello indicato sulle pagine in cui viene effettuato l’ordine. Kodak Alaris adotta tutte le precauzioni ragionevoli per garantire che il prezzo del prodotto indicato sia corretto. Tuttavia, è possibile fare riferimento alla Sezione 21 dei presenti Termini per informazioni sulle procedure applicate nel caso in cui si verifichi un errore relativo al prezzo del prodotto ordinato.

    2.2 Costi di consegna. I costi di consegna verranno indicati nell’Applicazione.

  3. FORNITURA DEI PRODOTTI

    3.1 Tempistiche di fornitura dei prodotti. La consegna dei prodotti avverrà nel più breve tempo ragionevolmente possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di accettazione dell’ordine. Se la fornitura dei prodotti subisce ritardi per un motivo estraneo al controllo di Kodak Alaris, l’azienda provvederà a contattare al più presto l’utente e ad adottare provvedimenti volti a minimizzare gli effetti di tale ritardo. Fermo restando quanto sopra dichiarato, non saremo tuttavia responsabili per ritardi causati da tale motivo, ma nel caso si presenti il rischio di un ritardo sostanziale, l’utente potrà contattarci per annullare l’ordine o ricevere un rimborso completo relativo a tutti i prodotti pagati e non ricevuti.

    3.2 Nel caso in cui l’utente non si trovi a casa al momento della consegna del prodotto. Se nessuno è presente all’indirizzo indicato per la consegna e i prodotti non possono essere collocati nella cassetta delle lettere, lasceremo un avviso con le istruzioni relative alla riorganizzazione della consegna o al ritiro dei prodotti presso un deposito locale.

    3.3 Nel caso in cui l’utente non provveda alla riorganizzazione della consegna Se l’utente non ritira i prodotti secondo quanto stabilito o se, dopo una mancata consegna all’indirizzo dell’utente, quest’ultimo non provvede alla riorganizzazione della consegna o al ritiro presso un deposito locale, contatteremo l’utente per fornire ulteriori istruzioni e potrà essere richiesto il pagamento di eventuali ulteriori spese di spedizione. Se, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente profusi, non siamo in grado di contattare l’utente o riorganizzare la consegna o il ritiro, ci riserviamo il diritto di addebitare all’utente i costi dell’immagazzinamento dei prodotti.

    3.4 Quando l’utente diventa proprietario e responsabile per il prodotto. L’utente diventa proprietario di un prodotto in seguito alla ricezione del pagamento integrale da parte di Kodak Alaris. Il prodotto diventa quindi di responsabilità dell’utente a partire dal momento in cui viene consegnato all’indirizzo fornitoci o ritirato dall’utente stesso.

  4. DIRITTO DI ANNULLAMENTO DELL’ORDINE O DI RIPARAZIONE E RIMBORSO
  5. 4.1 Prodotti difettosi o erroneamente descritti. Kodak Alaris ha l’obbligo legale di fornire prodotti che siano conformi agli accordi stipulati tra l’azienda e l’utente e che siano di qualità soddisfacente, adatti all’impiego previsto e non difettosi o erroneamente descritti. Per i residenti dell’Unione Europea (a eccezione dei cittadini del Regno Unito), al verificarsi di un guasto al prodotto entro due anni dalla consegna, provvederemo alla sua riparazione o sostituzione senza alcun costo aggiuntivo. Se il prodotto non può essere riparato o sostituito, l’utente avrà diritto al rimborso. Nessuno dei presenti termini può pregiudicare i diritti legali dell’utente.

    Per i cittadini del Regno Unito, il seguente riquadro riepiloga i diritti legali fondamentali in relazione ai prodotti.

    4.2 Annullamento dell’ordine a causa di un azione intrapresa o che sta per essere intrapresa da Kodak Alaris. Se si desidera annullare l’ordine per uno dei motivi indicati da (a) a (d) riportati di seguito, Kodak Alaris provvederà al rimborso totale dei prodotti che non sono stati ancora consegnati. I possibili motivi sono:

    1. abbiamo comunicato un errore relativo al prezzo o alla descrizione del prodotto ordinato e l’utente non ha intenzione di procedere con l’acquisto;
    2. esiste il rischio che la consegna del prodotto subisca un ritardo significativo a causa di eventi al di fuori dal controllo di Kodak Alaris;
    3. abbiamo sospeso la fornitura dei prodotti o abbiamo comunicato l’intenzione di sospenderla per motivi tecnici, in entrambi i casi per un periodo superiore ai trenta giorni
    4. l’utente ha il diritto legale di terminare il contratto a causa di una negligenza da parte dell’azienda.

    4.3 Diritto di cambiare idea. Per la maggior parte dei prodotti acquistati online, l’utente ha diritto di cambiare idea entro 14 giorni e ricevere un rimborso. Tuttavia, non ha diritto a cambiare idea nel caso di prodotti personalizzati, tra cui prodotti fotografici, poiché realizzati sulla base delle richieste specifiche di tale utente. Qualora abbia il diritto a cambiare idea, l’utente (o chi per lui) ha a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti per annullare l’ordine. L’utente dovrà contattarci per informarci dell’annullamento (fare riferimento al paragrafo “Come annullare un ordine” riportato qui di seguito).

  6. COME ANNULLARE UN ORDINE
  7. 5.1 Comunicazione a Kodak Alaris della decisione di annullare l’ordine da parte dell’utente. Se si ha diritto all’annullamento dell’ordine, contattare il servizio assistenza al numero 0800 1004083, fornendo il proprio nome, l’indirizzo dell’abitazione, dettagli dell’ordine e l’eventuale indirizzo e-mail.

    5.2 Restituzione dei prodotti in seguito a invio o ricezione. Se si desidera esercitare il proprio diritto di rifiutare determinati prodotti, come descritto al paragrafo 5.1 della presente Sezione, in seguito all’invio e alla ricezione, è necessario riconsegnarli a Kodak Alaris. È possibile inviarli via posta all’indirizzo:

    Kodak Alaris Ltd. Hemel One, Boundary Way, Hemel Hempstead HP2 7YU, Regno Unito

    o consentirci di ritirarli a domicilio. Rivolgersi al servizio di assistenza clienti al numero 0800 1004083.

    5.3 Casi in cui Kodak Alaris si assume i costi di restituzione. Kodak Alaris si assume i costi di restituzione nel caso in cui:

    1. i prodotti sono difettosi o erroneamente descritti;
    2. l’utente ha annullato l’ordine per uno dei motivi elencati nel paragrafo 5.2. della presente Sezione.

    In tutti gli altri casi, sarà l’utente a doversi assumere le spese di restituzione, al quale addebiteremo direttamente il costo del ritiro ad opera di Kodak Alaris.

    5.4 Modalità di rimborso. Kodak Alaris provvederà al rimborso del costo dei prodotti, spese di spedizione incluse (applicando la tariffa più economica tra quelle che offriamo), al più presto e con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento.

  8. NEL CASO SI VERIFICHI UN PROBLEMA CON IL PRODOTTO

    6.1 Modalità di comunicazione di problemi a Kodak Alaris. In caso di domande o reclami sul prodotto, è possibile contattare Kodak, nonché rivolgersi ai membri dell’assistenza clienti tramite il link “Assistenza” nella parte inferiore della pagina.

  9. RESPONSABILITÀ DI KODAK ALARIS IN CASO DI PERDITA O DANNEGGIAMENTO SUBITO DAGLI UTENTI

    7.1 Kodak Alaris si ritiene responsabile per qualsiasi perdita o danneggiamento prevedibile da essa causati. In caso di non osservanza dei presenti Termini da parte di Kodak Alaris, l’azienda si riterrà responsabile per la perdita e il danneggiamento subiti dall’utente, risultato prevedibile del mancato rispetto dei nostri obblighi o del mancato uso di ragionevole cura ed abilità, ma non per perdite o danneggiamenti non prevedibili. La perdita o il danneggiamento sono prevedibili se risulta evidente il loro verificarsi o se, al momento della conclusione del contratto, sia Kodak Alaris che l’utente erano a conoscenza dell’eventualità del loro verificarsi.

    7.2 Kodak Alaris non si assume alcuna responsabilità per perdite di natura commerciale. Kodak Alaris fornisce prodotti destinati esclusivamente all’uso domestico e privato. Se l’utente utilizza i prodotti per scopi di natura commerciale, d’affari o di rivendita non avremo alcuna responsabilità per eventuali perdite di profitto, affari, interruzioni commerciali o perdita di opportunità commerciali.

    7.3 Morte o lesioni personali. I presenti Termini non possono impedire o escludere la responsabilità dell’azienda in caso di morte o lesioni personali derivanti dalla sua negligenza.

  10. ALTRI TERMINI IMPORTANTI

    8.1 Nessun altro soggetto può godere dei diritti previsti del presente contratto. Il contratto per la vendita dei prodotti viene stipulato tra l’utente e Kodak Alaris. Nessun altro soggetto può godere dei diritti per far rispettare i presenti Termini.

© 2018 Kodak Alaris Inc. I marchi e l’immagine commerciale Kodak sono utilizzati su licenza di Eastman Kodak Company.